Lojista 393

4 Móbile Lojista | 393 Outubro 2022 Ano XL Outubro 20 2 Pessoas ENDEREÇOS DA EDITORA: MATRIZ (CURITIBA) Av. Sete de Setembro, 6810 2º andar - Cj. 18 - Seminário 80.240-001 - Curitiba - PR - Brasil Tel: (41) 98817-0461 www.emobile.com.br mobile@revistamobile.com.br SÃO PAULO (CAPITAL) Jânio de Oliveira - Vendas Tel.: (11) 98266-6329 janio@revistamobile.com.br RIO GRANDE DO SUL (RS) Gerson Lenhard - Vendas Tel.: (54) 99909-2820 gerson.lenhard@revistamobile.com.br MINAS GERAIS (MG) Kika Fazollo - Vendas Tel.: (32) 98846-5023 kika@revistamobile.com.br PARANÁ (NORTE) Daiane da Paz - Vendas Tel.: (43) 99184-1833 daiane@revistamobile.com.br EDITORIAL OUTROS VEÍCULOS DA EDITORA: Filiações: Os artigos assinados são de responsabilidade exclusiva dos autores. Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação dos direitos autorais (Lei nº 9.610). DIRETORIA Valcidio Perotti perotti@revistamobile.com.br Edmilson Almeida edmilson@revistamobile.com.br MARKETING Kika Fazollo marketing@revistamobile.com.br EDITORA Júlia Magalhães julia@revistamobile.com.br DRT 10941-PR CRIAÇÃO/PRODUÇÃO GRÁFICA Gênesis Design e Comunicação Fernando Santos e Lucas Silva agenciagenesisdca@gmail.com ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO financeiro@revistamobile.com.br CENTRAL DE ASSINATURAS assina@revistamobile.com.br DISTRIBUIÇÃO NACIONAL SM Log- São Paulo MÓBILE DG COM. E SERVIÇOS LTDA. emobile.com.br/revistas/lojista facebook.com/revistamobile360 instagram.com/revistamobile360 linkedin.com/company/revista-mobile twitter.com/revistamobile (41) 99184-4632 M uito se fala em humanizar as marcas e lembrar de que, por trás de cada empresa, há milhões de pessoas – da mesma forma que se deve olhar cada cliente individualmente. Esta edição mostra a força que tais questões têm. Na entrevista da edição, vemos como o acolhimento e valorização às pessoas fazem da Móveis Lopas uma gigante. O Especial Polo Moveleiro de Linhares chama atenção pela união das pessoas do setor. Juntos, posicionam o polo como um dos principais do País – mesmo ele sendo menor que outros polos em número de fabricantes. Além disso, há um Especial Black Friday. Nele, mostramos como o evento segue forte no digital e mais, 2022 deve posicionar o Brasil entre os líderes do varejo on-line. No entanto, para abraçar parte dessas vendas, o mais importante: entender o comportamento do seu cliente. Ele costuma buscar comparações de preço dois meses antes da sexta- feira de descontos. Existem inúmeros impactos para a decisão de compra do cliente, mas, vale lembrar que as pessoas gostam de se relacionar com pessoas. Por isso a importância da conexão entre quadro de vendas e clientes. Uma vez fidelizado, onde ele veja o valor da empresa, optará por ela, independentemente do meio de compra. Por fim, você também vai perceber a importância de conhecer o seu cliente nas matérias de Hiper Conveniência, Tecnologia e Inovação e Estratégia. Quanto mais saber sobre seus desejos e receios, melhores as possibilidades de se colocar no mercado. Boa leitura! Júlia Magalhães | Editora | julia@revistamobile.com.br www.youtube.com/revistamobile Talks