Lojista 401

21 Móbile Lojista 401 | Agosto 2023 | Ano XLII Móbile Lojista | Como a Nicioli passou pelas transformações do mercado ao longo dos anos? Regiane Palhari Homen | A Nicioli já passou por grandes mudanças. Inicialmente, a produção era de artefatos de cimentos e, com uma visão precursora de um dos sócios, começou a produzir os chamados na época “gabinetes de pia”. Assim seguiu até atualmente, sempre buscando olhar para o futuro, para as necessidades e oportunidades do mercado. Lojista | Ao longo dos anos, a cozinha conquistou uma conotação de ambiente integrativo. Como os produtos da Nicioli se adaptaram às mudanças de comportamento do consumidor? Regiane |Sempre falamos que a cozinha é onde a família se reúne, onde as “telas” tem um pouco menos de espaço. As melhores conversas surgem na cozinha, por isso ela tem que ser um ambiente acolhedor, onde se criam memórias. É com essa visão que os produtos são desenvolvidos. Lojista | E para o futuro? Como imagina este espaço? Regiane | Segue incorporada aos demais ambientes da casa, cada vez mais tecnológica e prática, fazendo a integração entre a família em momentos de lazer. CERTIFICAÇÕES - ISO 9001 – certificação referente ao Sistema de Gestão da Qualidade, que é um reflexo da atuação da empresa com foco no desenvolvimento da melhoria contínua dos seus processos e produtos, tendo como base o atendimento às necessidades dos clientes. - ISO 14001 – diz respeito ao Sistema de Gestão Ambiental, que trata da coroação da atuação responsável da empresa, analisando as questões ambientais para servirem de base nas decisões, tanto em relação a utilização correta dos recursos naturais, quanto ao tratamento adequado dos seus resíduos, atendendo às necessidades das gerações presentes, sem comprometer as gerações futuras. - ECOSELO – criado pelo “Programa de Gestão Ambiental do Polo Moveleiro de Arapongas (PR)”, o ECOSELO tem como objetivo certificar as empresas que atuam com responsabilidade socioambiental e que atendem a legislação em vigor. Lojista | A marca já conquistou vários prêmios Top Móbile. Em 2023, o primeiro lugar em “Cozinhas de Madeira”. A que atribui essa conquista? Regiane | É o reconhecimento de um trabalho sério e de qualidade iniciado lá atrás, em todas as etapas temos o cliente como nosso foco principal. Desde a elaboração de produtos, na venda e no pós-venda. A marca para nós é o DNA da empresa, e esse prêmio nos motiva ainda mais para seguirmos inovando em produtos e serviços. Lojista | Falando em DNA, quais são os pilares da empresa? Regiane | Temos como os três principais pilares que se cuidarmos deles como precisa o restante se acrescenta automaticamente, são eles: pessoas, produtos e processos. Lojista | Haverá novos lançamentos de produtos ainda em 2023? Quais as novidades da Nicioli? (em maquinário, cores, produtos etc.) Regiane | Neste ano tivemos investimentos em equipamentos, mudanças nos nossos padrões de cores, lançamentos de produtos e ainda teremos alteração em uma de nossas linhas. Lojista | Como está sendo o ano para a marca? Regiane | Mesmo com todas as incertezas que o ano começou, não podemos reclamar, somos gratos pelo que tivemos até aqui. Arquivo pessoal Regiane Palhari Homen é diretora de operações da Nicioli