Lojista #406

47 Móbile Lojista 406 | Março 2024 | Ano XLII Expansão e resiliência: a jornada daGarcia Móveis e Colchões ESPAÇO MÓBILE LOJISTA E mmeioaummercado competitivoedesafios inesperados,aGarciaMóveis eColchõessedestacapor suahistóriadecrescimento, inovaçãoesuperação.Aloja, fundadaemBotucatu(SP),uma empresafamiliarquenãoapenas sobreviveuàadversidadescomo ofalecimentodeumdeseus fundadoreseàpandemiaglobal, masquetambémprosperou, expandindosuapresençacom atuaiscincolojas,localizadasem PorangabaeBofete,tambémno EstadodeSãoPaulo. Oproprietário, FabioGarcia, nos contouosmarcos quemoldaram aGarciaMóveis eColchões, oferecendo insights valiosos sobre a importância da resiliência e inovaçãono varejomoderno. Móbile Lojista | Poderia nos contar sua jornada e história daGarciaMóveis e Colchões? Fabio Garcia | Comecei como representante comercial na zona sul e oeste da capital e região metropolitana de São Paulo, atuando por dez anos. Em 2011, junto commeus pais, abrimos nossa primeira loja em Botucatu. Dois anos depois, em 2013, inauguramos uma filial emPorangaba. Expandimos emPorangaba para um local maior para oferecer melhor estrutura e mais produtos. Em 2017, fortaleci nossa presença Entre desafios e conquistas, o proprietário, FabioGarcia, conta a trajetória inspiradora de uma empresa familiar que se tornou referência no varejo demóveis e colchões Por: Júlia Magalhães emBotucatu comuma loja maior no centro e, em 2018, abrimos a Top Sono Colchões. Mais recentemente, em 2021, inauguramos uma nova loja emBofete. Lojista | E quais foramos principaismarcos e desafios? Garcia | Nossa expansão e o fortalecimentonomercado regional certamentemarcam nossas principais conquistas. No entanto, enfrentamos desafios significativos, comoo falecimentodemeupai apenas quatromeses após a inauguração da loja no centrode Botucatu, alémdos impactos da pandemia. Esta última exigiu adaptações rápidas no atendimento ao cliente, como a implementação de vendas on-line, e nos confrontou coma escassez de matéria-prima e aumentos nos preços dos produtos. Apesar desses obstáculos, conseguimos negociar os aluguéis das lojas e continuar nossa expansão, inclusive coma abertura da loja emBofete. Lojista | Qual é o principal diferencial da empresa? Garcia | Odiferencial da GarciaMóveis eColchões inclui entrega rápida, preços competitivos, alta qualidade de produtos e atendimento, foco emhonestidade e transparência, equipe bemtreinada para auxiliar na escolha dos clientes, e colaboração comosmelhores fornecedores para garantir qualidade e competitividade. Lojista | Quais são esses fornecedores? Pode nos falar sobre omix de produtos? Garcia | Nossoportfólio inclui colchões,móveis e eletrodomésticos, comuma ampla variedade de fornecedores renomados, comoCastor, Prorelax, GazinColchões, Ortobom, Probel, entre outros. No segmentodemóveis, trabalhamos commarcas como SantosAndirá, HBMóveis, Colibri, Nicioli,Madetec, Henn e LucianeMóveis, assegurando diversidade e qualidade em nossas ofertas. Lojista | Quais são as expectativas para 2024 e o futuro? Garcia | Estamosmuito confiantes e temos comoobjetivo não apenas aumentar onúmero de lojas e as vendas,mas também trazer novidades para nossos clientes,melhorar a estrutura das lojas existentes e aprimorar o ambiente de trabalhopara nossa equipe. Visualizamos umfuturo de crescimento contínuo emuito trabalhopara nos tornarmos aindamais competitivos no mercado. Arquivo pessoal “Pretendemos explorar ainda mais a presença on-line e expandir nossa rede de lojas para melhor atender às necessidades dos consumidores”, diz o proprietário, Fabio Garcia