Lojista 408

29 Móbile Lojista 408 | MAIO 2024 | Ano XLII Para o administrador da Batrol, Carlos Baso, ser uma marca Top Móbile é a grande validação do trabalho realizado. “Ser lembrado e fazer parte da memória dos nossos parceiros comerciais e consumidores através dos nossos produtos é ter a certeza de que estamos no caminho certo, produzindo e entregando móveis de qualidade e atendendo os desejos e expectativas do mercado”, afirma. Segundo o diretor-presidente da Carolina Baby, Aureo Barbosa, a indicação é fruto do trabalho realizado com seriedade, carinho e respeito. “Nos dedicamos há trinta anos exclusivamente a esse público consumidor, atuando fortemente no projeto ABNT/Inmetro para regulação das normas e procedimentos de segurança e qualidade, a começar pelos berços infantis, e ser uma marca Top Móbile aumenta ainda mais nossa responsabilidade perante o mercado”, pontua. De acordo com o gerente de vendas da Matic, Marcelo Paleta, ser pensada como uma marca Top Móbile caracteriza reconhecimento para a empresa: “Isto representa o reconhecimento da qualidade, produtos e serviços que os clientes demonstram pela Matic. Inovação, parcerias, relacionamento e respeito com os clientes são os pontos fundamentais para se manter presente neste mercado tão competitivo”. Já para o diretor da Peroba, Lucio Peroba, a importância de ser uma das mais lembradas, vem de encontro aos esforços dispensados por toda a equipe de colaboradores e apoio. “O reconhecimento vem dos clientes lojistas, que atendem o cliente final, como a mãe grávida em seu estágio emocional mais delicado, o que faz com que o atendimento e o produto saiam em perfeita sintonia”, reflete. ESTRATÉGIA EM COMUM O uso do marketing é citado como ponto crucial para se manterem ativas na mente dos lojistas, além de outras ações mais específicas voltadas aos seus públicos. Segundo Baso, da Batrol, as ativações presenciais e redes sociais são o destaque. “A realização de merchandising nos pontos de vendas, participação de feiras e eventos do setor, treinamento constante da equipe comercial e investimento nas mídias sociais são algumas das principais ações da empresa para estar sempre presente junto aos nossos parceiros lojistas”, explica. De acordo com Barbosa, da Carolina Baby, o digital e o físico andam lado a lado: “Estamos sempre em contato com o mundo lá fora através de nossas redes sociais, levando informações de onde os consumidores finais podem encontrar nossos produtos no mercado de varejo junto aos nossos clientes lojistas em todo território nacional. O segredo final está no bom atendimento das lojas na hora de abordagem dos consumidores, explicando tecnicamente sobre o produto, entendendo profundamente os anseios e desejos de cada cliente”. Para o dirigente da Peroba, os itens precisam ter a divulgação correta. “É preciso ser competente e fabricar um produto moderno e agradável, aliado a um trabalho de marketing que mostre todas as vantagens de adquiri-lo”, revela. Diretor comercial da Peroba, Rafael Correa, com diretor da Revista Móbile, Valcidio Perotti Aureo Barbora, diretor-presidente da Carolina Baby Divulgação Divulgação

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