Lojista 414

48 Móbile Lojista 414 | NOV/DEZ 2024 | Ano XLIII Agilidade e eficiência FALA REPRESENTANTE Há quase 20 anos trabalhando com vendas, o representante comercial, Heitor Ludgerio, defende que é imprescindível saber resolver problemas de forma rápida e eficiente Por: Pedro de Almeida A trajetória de Heitor Ludgerio no setor de vendas começou em 2008, quando atuava na área comercial de uma fornecedora da indústria. Em 2014, ele deu um passo decisivo para a representação comercial, área em que consolidou sua carreira. Nesse período, Ludgerio enfrentou desafios significativos, como a alta concorrência entre marcas com produtos e preços similares, além do impacto da digitalização no mercado moveleiro. No entanto, ele também reconhece as novas oportunidades que surgiram com a intensificação das empresas no ambiente digital. Hoje, o profissional destaca o suporte que recebe das marcas que representa, especialmente em treinamentos e informações técnicas, elementos que considera fundamentais para o sucesso no setor. “Todos temos entendido a necessidade de treinamentos e informações técnicas dos produtos. Um setor de marketing bem desenvolvido é essencial para bons negócios e apoio aos atendimentos”, afirma. Arquivo pessoal “É imprescindível a habilidade em resolver problemas de forma ágil e eficiente, buscando a melhor solução para a empresa e o cliente, mostrando flexibilidade para se adaptar às demandas e mudanças do mercado”, frisa o representante comercial, Heitor Ludgerio