Lojista 415

58 Móbile Lojista 415 | JAN/FEV 2025 | Ano XLIII que tem um relacionamento com o negócio. Fortalecer a presença local no digital Uma das estratégias que venho apostando é regionalizar a presença da loja através do digital. Por mais que a internet tenha alcance global, o cliente quer sentir que você está próximo. Usar influenciadoras locais, investir no WhatsApp como ferramenta de vendas e treinar uma equipe on-line dedicada tem feito toda a diferença para minha empresa. OPINIÃO Por: Flávio Daniel C omo lojista de móveis, tenho acompanhado de perto as mudanças no mercado e os desafios que enfrentamos nos últimos anos. Se tem uma coisa que ficou clara, é que o setor moveleiro está mudando rapidamente, e 2025 será um ano decisivo para quem quiser crescer e se destacar. Quero compartilhar minha visão sobre as tendências que, na minha experiência, farão toda a diferença para nós, lojistas. Feiras e eventos: um investimento necessário Participar de feiras e eventos do setor é algo que considero indispensável. Essas ocasiões vão muito além de conhecer novos produtos – são verdadeiras oportunidades de aprendizado e conexão. Sempre que participo, volto com ideias novas, com parcerias fortalecidas e com uma visão mais clara do que preciso ajustar na minha empresa. Para 2025, acredito que esses eventos serão ainda mais estratégicos. É ali que nos conectamos com fornecedores, entendemos o que as fábricas estão planejando e trocamos experiências com outros lojistas. Muitas vezes, uma conversa em uma feira pode abrir portas que transformam o rumo do nosso negócio. Omnichannel: a loja que une o físico e o digital Se tem algo que venho observando, é como o cliente quer encontrar nossa loja tanto no físico quanto no digital. Não basta ter uma loja bonita no centro da cidade se você não estiver presente também no Instagram, no WhatsApp e em outros canais digitais. Mas o omnichannel não é só sobre “vender on-line”. É sobre criar um ecossistema onde tudo funciona junto: o cliente pode começar a comprar pelo WhatsApp e finalizar na loja física, ou vice-versa. Essa integração é essencial para crescer nos próximos anos. Na minha experiência, as redes sociais têm um papel crucial nesse processo. Elas não servem só para vender, mas para criar conexão com o cliente. O consumidor quer mais do que um móvel bonito – ele quer saber quem está por trás da loja, sentir Flávio Daniel é empreendedor e especialista no setor moveleiro, com uma jornada inspiradora que começou em 2008, quando transformou dificuldades em oportunidades. Hoje, além de liderar negócios de sucesso, oferece mentorias e palestras para lojistas e empreendedores, ajudando-os a crescerem no mercado digital e a alinharem propósito e resultados. Com uma visão cristã de impacto social, busca transformar empresas em ambientes de desenvolvimento humano e espiritual. Minha visão como lojista O segmento moveleiro em 2025 SIGA @flaviodaniel__