Lojista 430
17 Móbile Lojista 430 | Julho 2026 | Ano XLIV Nesta entrevista, o CEO do Grupo Castor, Helio Antonio Silva, fala sobre os pilares que sustentam esse desempenho, a estratégia de portfólio, o suporte ao varejo e o que o lojista pode esperar da empresa no segundo semestre. Móbile Lojista | A Castor é uma das empresas mais premiadas do mercado moveleiro. Na sua visão, quais valores sustentam esse reconhecimento contínuo por parte do setor? Helio Antonio Silva | Acredito que esse reconhecimento é resultado de um trabalho consistente ao longo de mais de seis décadas. Sempre buscamos evoluir sem abrir mão dos nossos princípios: qualidade, inovação, respeito aos parceiros comerciais e compromisso com o consumidor. Cada prêmio representa o reconhecimento de uma construção diária. Investimos continuamente em tecnologia, desenvolvimento de produtos, atendimento e relacionamento com o varejo. Mais do que conquistar premiações, nosso objetivo é continuar sendo uma marca em que consumidores e lojistas possam confiar. Lojista | De que forma a marca interpreta a mudança no comportamento do consumidor e o que a empresa tem feito para que o colchão seja entendido como investimento, e não como uma compra orientada só por preço? Silva | Hoje o consumidor entende muito mais a relação entre qualidade do sono, saúde e bem- estar. O colchão deixou de ser apenas um produto funcional para se tornar um investimento na qualidade de vida. Nosso papel é oferecer ferramentas para que o lojista consiga transmitir esse valor. Desenvolvemos tecnologias exclusivas, materiais de alta performance, garantias sólidas e uma comunicação que mostra que conforto, durabilidade e saúde representam um excelente custo-benefício ao longo dos anos. Lojista | Como a empresa tem apoiado os lojistas na capacitação das equipes de venda, na ambientação dos produtos e na construção de uma experiência mais completa dentro da loja? Silva | Acreditamos que vender colchões exige conhecimento e experiência. Por isso investimos constantemente em treinamentos presenciais e digitais, materiais técnicos, campanhas de incentivo e apoio comercial. Também orientamos nossos parceiros na exposição dos produtos, comunicação visual e organização do showroom para facilitar a jornada do consumidor. Nosso objetivo é que cada loja Castor ofereça uma experiência de compra consultiva e diferenciada. Lojista | A Castor tem quatro fábricas e atua em todo o Brasil. Como está estruturado hoje o suporte ao lojista em termos de logística, prazo e disponibilidade de produto? Silva | Nossa estrutura industrial é um dos grandes diferenciais da empresa. Com quatro unidades fabris estrategicamente distribuídas pelo Brasil, conseguimos reduzir prazos, otimizar a logística e atender diferentes regiões com maior eficiência. Isso proporciona mais disponibilidade de produtos, melhor planejamento para o lojista e maior agilidade no atendimento às demandas do mercado. Lojista | A Castor atua com diferentes linhas e tecnologias, atendendo perfis variados de consumidores. Como a empresa organiza seu portfólio para equilibrar produtos de entrada, linhas intermediárias e opções de maior valor agregado? Silva | Temos um portfólio bastante completo, pensado para atender diferentes perfis de consumidores sem perder clareza na oferta. Oferecemos desde produtos de excelente custo-benefício até linhas premium com tecnologias exclusivas. Essa estratégia permite que o lojista trabalhe diferentes faixas de preço, aumente as oportunidades de venda e ofereça soluções adequadas para cada necessidade. Lojista | Quais categorias complementares, como travesseiros, acessórios e estofados, têm ganhado importância dentro da estratégia? Silva | Essas categorias têm assumido um papel cada vez mais estratégico. Nosso objetivo é entregar uma solução completa para o descanso e o bem- estar. Produtos como o travesseiro BioComfort®, linha de produtos para pets, bases, camas box, móveis e estofados – todo esse portfólio ajuda o lojista a ampliar o ticket médio, aumentar a rentabilidade da operação e proporcionar uma experiência muito mais completa ao consumidor. Lojista | A Giovanna Antonelli foi anunciada como embaixadora de sustentabilidade da marca em junho. O que levou a essa escolha para comunicar essa pauta? Quais outras frentes a empresa tem fortalecido dentro da agenda ESG? Silva | A Giovanna representa valores muito alinhados aos da Castor: credibilidade, inovação, qualidade de vida e responsabilidade. Ela tem nos ajudado a comunicar uma nova
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