Top Móbile 2024

9 2024 Artigo PERGUNTAS MOVEM O MUNDO! E ssa é a única pergunta feita em uma pesquisa top of mind - termo utilizado para descrever marcas que são as mais lembradas no seu segmento. Mas quais pergun- tas você tem feito no dia a dia para direcionar o posiciona- mento de sua empresa? O Prêmio Top Móbile surgiu há 19 anos com o propósito de premiar as empresas que são destaque e que perma- necem na cabeça dos seus clientes fazendo com que sejam lembradas pelas ações desenvolvidas, desde como lançam seus produtos, até a forma de relacionamento com o mercado. Mas se esta é a única pergun- ta feita pela pesquisa Top Mó- bile, outras precisam ser feitas pelas empresas que desejam estar entre elas. O que as marcas que já alcan- çaram sucesso e pódio estão fazendo para se manterem neste lugar? Ao longo das premiações, vemos uma mudança de classificação e até mesmo de marcas indicadas. Algumas que já despontaram como favoritas na mente de seus clientes, em algum momento não apareceram como as mais lembradas. Por que isso acontece? Para algumas empresas, essa “dança das cadeiras” é simplesmente o reflexo de um Por Kika Fazollo trabalho de posicionamento consciente de cada uma delas. Em determinado momento pode ser que essa marca, estrategicamente ou não, não esteja nos holofotes do mercado. Mas todas querem estar entre as primeiras e, se possível, le- vantar o tão cobiçado troféu! Para isso, é preciso plantar o ano inteiro, para colher os frutos de receber o prêmio na sua categoria. A metodologia da pesquisa funciona de forma espontânea e sem nenhum tipo de indução, o que a torna ainda mais relevante. Ninguém é primeiro lugar por acaso. Confiança e vínculo com o mercado são peças fundamentais das marcas que estão ao longo desses 19 anos de Prêmio Top Móbile. Lembre-se, quem as conso- mem são seres humanos, com emoções e movidos por seus propósitos pessoais. Identifi- que quem são seus clientes, faça pesquisas e análises e defina a persona ideal que você busca conquistar. Estar entre as mais lem- bradas pelo mercado, com certeza é consequência do empenho e trabalho bem-feito de cada marca – e todos os envolvidos na construção dela. O resultado do Prêmio Top Móbile nada mais é do que o fruto de ações realizadas em um período maior com o trabalho de toda a equipe. Ele não é resultado do produ- to final, mas sim de todo o processo, desde a venda até a entrega ao cliente. Se as perguntas movem o mundo, as respostas devem servir de incentivo para seguir ou mudar a rota. Que saibamos fazer as per- guntas corretas! Qual a primeira marca que você lembra quando eu digo...? Radamés Junior