Grupo Casa integra blockchain ao ERP na operação de móveis

O varejo de móveis no Brasil movimenta bilhões de reais por ano e depende de uma cadeia complexa, que envolve vendas, contratos, pedidos, logística, entregas, montagem, assistência e garantia. Em meio a esse cenário, o Grupo Casa, rede mineira com quatro lojas, adotou um ERP com tecnologia blockchain desenvolvido pela Mannah para integrar toda a operação em um único fluxo e reduzir gargalos do dia a dia.

Embora ainda seja associada por muitos apenas ao mercado financeiro, a blockchain vem ganhando espaço em aplicações mais práticas dentro das empresas. De forma simples, ela funciona como uma camada de autenticação e rastreabilidade. Em vez de depender de registros espalhados, conferências manuais e informações que circulam entre diferentes sistemas e canais, a tecnologia permite registrar etapas importantes da operação com mais segurança, confiabilidade e clareza.

Na prática, a diferença aparece justamente onde estão alguns dos principais entraves do setor. Em um modelo tradicional, um pedido pode passar pela venda, seguir para a logística, chegar à entrega e avançar para a montagem com atualizações fragmentadas entre planilhas, mensagens, confirmações paralelas e lançamentos manuais. Quando surge uma divergência, a empresa perde tempo checando documentos, históricos e responsáveis para entender onde está o problema.

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Com a blockchain integrada ao ERP, essas etapas passam a ser registradas dentro de uma jornada única, o que facilita a conferência das informações, reduz ruídos entre as áreas e acelera a tomada de decisão. O ganho está menos na complexidade da tecnologia e mais na eficiência que ela gera: mais rapidez nos processos, mais segurança no registro das informações e mais autenticidade em toda a cadeia.

No setor de móveis, essa aplicação vai da logística ao próprio produto. A tecnologia pode apoiar o registro de pedidos, contratos, etapas de entrega, montagem e garantias, além de permitir o registro de móveis por NFT, criando uma identidade digital para cada item. Isso amplia a rastreabilidade, fortalece a autenticidade do produto e facilita o acompanhamento de seu histórico ao longo do tempo.

Segundo Adriano Freitas, sócio do Grupo Casa, a adoção da solução trouxe ganhos concretos para a operação. “O que percebemos foi uma melhora real no fluxo. Existiam gargalos que consumiam tempo da equipe e dificultavam o acompanhamento de etapas importantes. Com a nova estrutura, passamos a ter mais clareza, mais rapidez e mais segurança no processo”, afirma.

Para Pedro Xavier, CEO da Mannah, o diferencial está em aplicar a blockchain de forma funcional, conectada à rotina do setor. “Desenvolvemos um sistema pensado para atender de pequenas a grandes empresas do segmento, muitas vezes com um investimento mais em conta do que ERPs tradicionais do mercado. A proposta é colocar o controle da operação na palma da mão e usar a blockchain onde ela realmente faz sentido: autenticando processos, reduzindo falhas e dando suporte a toda a cadeia”, diz.

A Mannah já implementa soluções em blockchain em diferentes setores, como mercado financeiro, saúde e games. No varejo de móveis, o case do Grupo Casa mostra como a tecnologia pode deixar de ser um conceito distante para se tornar uma ferramenta prática de eficiência operacional, autenticidade e controle.