Se as inovações pelas quais passamos por conta da pandemia estão substituindo algo que está ficando obsoleto no ambiente atual, não seria a hora de encontrar soluções úteis nos negócios para enfrentar esse novo momento?
As empresas ainda não aprenderam a criar processos e mecanismos para conduzir e monitorar, de forma eficiente, a experiência do cliente em todos os seus canais de contato
O fundamental para um vendedor
As falhas estão presentes na vida de todos nós e, embora, representem grandes perdas para a empresa, há quem se conforma em conviver com elas
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