A inteligência artificial a favor do seu negócio

Publicado em 21 de fevereiro de 2025 | 14:46

Em um cenário de constantes evoluções no mundo da Inteligência Artificial (IA), a criatividade humana e a curiosidade dos consumidores nunca foram tão estimuladas a usar uma das ferramentas mais inovadoras do nosso tempo para desafiar a criatividade e ampliar nossa visão de mundo. À medida que os consumidores exploram temas diversos, as ferramentas de inteligência artificial facilitam e otimizam a vida de milhares de pessoas e dos negócios, desafiando conceitos, mudanças de paradigmas, e gerando diálogos com um potencial transformador e inspirador para aplicações no segmento da cadeia produtiva de mobiliário.

Para quem não sabe, a Inteligência Artificial (IA) é uma área da ciência da computação dedicada a desenvolver sistemas para atividades comoraciocinar  e resolver problemas e desafios, interagindo e aprendendo a partir de grandes quantidades de dados. Os conceitos orientados por IA estão revolucionando muitas áreas que impactam no nosso setor, como por exemplo, comportamento do consumidor, previsão de tendências, experiência do cliente, estratégia de vendas, design, arquitetura, e temas ligados à indústria moveleira como o desenvolvimento de produtos, sustentabilidade, processos produtivos, suprimentos e logística.

No setor, as pesquisas de IA sobre mudanças no comportamento do consumidor ampliam a geração de ideias e seu processo criativo para a
personalização do móvel através de ferramentas de design com tecnologia de IA atendendo às necessidades dos novos consumidores,  seus desejos individuais de gostos e estilos de decoração, além de ergonomia e funcionalidades.

Os processos são mais precisos e eficientes com o estudo de algoritmos de IA para análise de materiais, tecnologias e sustentabilidade, buscando aumentar a produtividade, economizar energia e simplificar processos produtivos, além de reduzir os resíduos industriais e o impacto no meio ambiente.

Atualmente, a IA integrada à realidade aumentada (AR), aproximam os lojistas dos clientes que necessitam de uma experiência visual na compra de móveis, permitindo que os consumidores visualizem virtualmente o espaço com o novo móvel antes mesmo dacompra, ampliando positivamente a jornada e experiência do cliente, além de interagir com experiências imersivas para a fidelização das marcas.

Segundo o site ecommercebrasil.com.br, uma  pesquisa realizada pelo Buscapé com 500 lojistas, identificou que um total de 74% dos lojistas de marketplace no Brasil informaram utilizar em seu negócio a IA para definir as estratégias de marketing e 18% querem implementá-la para captar demandas e insights dos consumidores. Para as indústrias de móveis, as ferramentas de IA também trazem desafios para a evolução das empresas, já que requerem investimentos tecnológicos e infraestrutura de TI para uma mudança de cultura e mentalidade com foco em
novas habilidades e treinamentos.

O futuro do design de móveis através do uso da Inteligência Artificial ainda é recente, mas cada vez mais a tecnologia fará parte das grandes marcas através da experimentação e prototipação, mudando nosso processo projetual e principalmente impulsionando o design personalizado de acordo com as macrotendências de comportamento das novas gerações e adaptados aos estilos de vida do novo morar. Essas tecnologias de automação podem ampliar a inovação da sua marca, apoiando o desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócios, na busca por uma posição de liderança.

Implementar as tecnologias de IA não é uma tarefa simples, mas estratégica para o ambiente de negócios, já que ela pode mudar o cenário competitivo, mas requer investimentos e foco de interesse. Vários estudos pelo mundo partem da definição de que a IA é um conjunto de tecnologias que imitam o comportamento humano com eficiência e agilidade, portanto, reflita como a IA pode fazer parte dos seus objetivos de crescimento

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Andrea Krause

Designer e especialista em comportamento de consumo, formada em Desenho Industrial pela FAAP, com Mestrado pela FAUUSP. Com mais de duas décadas de experiência no desenvolvimento de materiais para o setor moveleiro e de construção civil. Atua como consultora de marketing, ministra cursos e palestras sobre Tendências. Estuda macrotendências do morar e formação de gosto, especialista do tema “Cor”.

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