Novo normal no décor: Karina Alonso, da SCA Jardim Europa

Para entender como a pandemia impactou a atividade dos profissionais que atuam no mundo décor, o Portal eMóbile convidou diversos especialistas para comentarem sobre como estão enfrentando o novo normal.

Nesta entrevista, conversamos com Karina Alonso, arquiteta e sócia da SCA Jardim Europa.

Portal eMóbile | Como encarou a pandemia?
Karina Alonso | Encaramos como um novo momento, de readequação de pensamento e ações.

Portal eMóbile | Quais foram os impactos no negócio?
Karina Alonso| Mudamos muito da forma de trabalhar e lidar com isso.

Portal eMóbile | O que mudou na forma de fazer negócios?
Karina Alonso| Negócios mais direcionados e focados, sempre buscando a situação atual do cliente.

Portal eMóbile | Quais foram as adequações necessárias para continuar vendendo e/ou prestando serviços?
Karina Alonso| Atendimento on-line, aumento das ações nas mídias sociais, atendimento personalizado e individual na loja, cliente com a loja exclusiva para ele.

– Confira todas as entrevistas da série Novo normal no décor

Portal eMóbile | Quais dessas mudanças devem prevalecer no negócio daqui para frente?
Karina Alonso| Acredito que o atendimento on-line veio para ficar mesmo.

Portal eMóbile | Qual é seu sentimento em relação ao futuro do negócio neste momento?
Karina Alonso | Estou bem positiva, acredito que as pessoas cada vez mais estão voltadas para casa e isso está ligado diretamente ao nosso negócio.

SCA, 5 décadas de história no segmento de móveis

A SCA está inserida no segmento moveleiro desde 1967. Sempre destacada pelo design e pela qualidade, a empresa localizada em Bento Gonçalves (RS), na Serra Gaúcha, Brasil, conta com os mais avançados equipamentos para a indústria moveleira. Com tecnologia de ponta, a marca consolida-se no mercado com portfólio e soluções para morar, trabalhar e construir.

No exterior, a SCA está presente na América do Sul em países como Uruguai, Paraguai, Bolívia e Peru; América do Norte, na cidade de Miami (Flórida/EUA); na África, em Angola e, na Europa, com a atuação na Espanha e em Portugal.

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