Lideranças movimentam Yes Varejo Summit

O Yes Varejo Summit começou, nesta terça-feira (25), com palestras sobre digitalização, gestão e inovação no varejo de móveis

Publicado em 26 de março de 2025 | 07:33 |Por: Júlia Magalhães

Teve início, nesta terça-feira (25), em São Paulo, o Yes Varejo Summit, que ocorre em paralelo à Yes Móvel Show São Paulo Export. Com três dias de programação,o evento e reúne líderes e especialistas do setor para compartilhar experiências. O foco está no crescimento do varejo, com temas como conteúdo estratégico, digitalização, gestão de pessoas e transformação dos canais de venda.

A abertura contou com a palestra do diretor da Tradição Móveis e colunista da Móbile Lojista, Flávio Daniel, que falou sobre “Como atingir o primeiro milhão através do on-line”. Ele destacou que mais do que divulgar uma marca, é essencial ser compreendido pelo cliente. “Não é sobre eu falar, é sobre o cliente me entender”, pontuou.

Ele também reforçou a importância da regionalização das estratégias digitais e da estruturação de equipes de atendimento por segmento, como forma de entregar experiências mais personalizadas e eficazes. “O futuro das vendas não está longe. Está ao seu redor. Regionalize, invista no digital e veja os resultados transformarem seu negócio”, concluiu.

Crédito: Revista Móbile

Inovação e competitividade no setor de móveis

Na sequência, o diretor de Marketplace do Mercado Livre, Diego Araújo, abordou o tema “Inovação e competitividade no setor de móveis: superando desafios e transformando o futuro”.

Araújo apresentou o ecossistema do Mercado Livre e ressaltou a força do canal online no comportamento atual do consumidor: “Por que você acha que um consumidor que pede comida e táxi online não compraria um colchão? Quem ainda não começou já está atrasado.”

Segundo ele, e-commerce e marketplaces são os canais que mais crescem no varejo, mas ainda enfrentam desafios de marca: “Há sete anos, o consumidor não busca por marcas nas categorias móveis e colchões.” A fala destaca a necessidade de fortalecer o branding das empresas no ambiente digital. Outro dado relevante é que 95% dos compradores de móveis no Mercado Livre voltam a comprar na plataforma, o que reforça o potencial de fidelização.

Case Zenir Móveis: valores que sustentam o crescimento

Crédito: Revista Móbile

O terceiro painel reuniu o CEO da Yes Móvel Show, Erisson Matos, com o fundador da Zenir Móveis, José Alves de Oliveira (Sr. Zenir), e Alan Oliveira, filho e gestor da rede. Com mais de 30 anos de mercado e mais de 60 lojas, a empresa cearense foi apresentada como um case de sucesso baseado na humildade, proximidade e valorização das pessoas.

Sr. Zenir destacou pilares que considera inegociáveis: “Humildade, trabalho, respeito, organização e um dos maiores patrimônios da nossa empresa: o carnê. Ele faz com que o cliente volte à loja e compre novamente.”

Sobre o varejo físico, foi enfático: “Sou apaixonado pela loja física. Ela nunca vai deixar de existir. O cliente gosta de sair, ver e tocar o produto.”

A valorização dos colaboradores também foi enfatizada: “Respeitamos todos, independentemente da função. Eu só abro uma loja quando encontro o dono daquela loja. O capital humano faz a diferença.” E completou: “Se sobrar R$1, eu invisto em marketing. O segredo do negócio é investir em marketing”.

Oliveira, por sua vez, ressaltou o impacto dos valores do pai na cultura organizacional: “A visão dele promove respeito, colaboração e inovação. Isso se reflete no atendimento, na valorização dos colaboradores e na confiança dos parceiros”. Ele destacou ainda o compromisso social da empresa e o alto índice de retenção: “É muito alto o percentual de colaboradores com mais de dez anos de casa”.

Para a Zenir, a essência familiar e o trabalho em equipe são fundamentais: “Ninguém cresce sozinho. O sucesso é de todos”, afirmou Sr. Zenir.

MadeiraMadeira e a reinvenção do setor

Encerrando o primeiro dia, o Chief Revenue Officer (CRO) da MadeiraMadeira, Fábio Fadel, apresentou a trajetória da empresa, que começou em 2009 vendendo pisos de madeira. Em 2010, estabeleceu seu escritório em Curitiba (PR) e, ao longo dos anos, expandiu para o segmento de móveis e decoração com um modelo de dropshipping.

A abertura da primeira loja física em 2020 foi apontada como um marco estratégico. “Hoje somos a maior loja on-line especializada em móveis. Temos muito orgulho de poder estar junto, alavancando esse setor tão importante para o Brasil”, afirmou Fadel.

Com foco em estratégias integradas e centradas no cliente, ele ressaltou: “Nosso propósito é reinventar a forma como o setor é organizado. O consumidor não tem paixão pelo que construímos, mas sim pela forma como resolvemos seus problemas”.

Para Fadel, a omnichannelidade é essencial no varejo atual, e o verdadeiro diferencial competitivo está na experiência do consumidor: “O foco do nosso negócio é como a gente resolve o problema do nosso cliente.”

Crédito: Revista Móbile

Yes Varejo Summit: programação continua até quinta-feira

O Yes Varejo Summit continua nesta quarta e quinta-feira (26 e 27), com novos painéis e temas voltados à transformação digital, gestão estratégica e performance comercial no varejo.

Segundo dia da Yes Móvel Show

Crédito: Revista Móbile

A Yes Móvel Show São Paulo segue movimentando o Pavilhão do Anhembi com estandes cheios, público qualificado e diversas oportunidades de negócios para toda a cadeia moveleira. Expositores e lojistas elogiaram o novo modelo da feira, que organizou os estandes por setores, facilitando a circulação e otimizando as visitas.

A edição de 2025 começou com força total nesta segunda-feira (24), reunindo mais de 250 expositores e atraindo um grande público já nas primeiras horas. A expectativa é de que mais de 25 mil visitantes passem pelo evento até quinta-feira (27), aproveitando condições comerciais exclusivas e conferindo lançamentos desenvolvidos especialmente para a feira.

Com a participação de compradores de mais de 25 países, a Yes Móvel Show reforça sua presença internacional, impulsionada por parcerias estratégicas com o Projeto Setorial Brazilian Furniture. A ação integra o programa Brazilian Furniture, desenvolvido pela ABIMÓVEL (Associação Brasileira das Indústrias do Mobiliário) em parceria com a ApexBrasil (Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos).

As rodadas de negócios internacionais ocorreram entre segunda e terça-feira (24 e 25), reunindo 56 empresas brasileiras e 20 compradores internacionais de 16 países da Europa, África, América do Norte, América Central e América do Sul.

Entre os mercados participantes estão: Angola, Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Itália, México, Panamá, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai.

Serviço – Yes Móvel Show São Paulo Export

Quando: 24 a 27 de março de 2025
Onde: Distrito Anhembi — Av. Olavo Fontoura, 1209, Santana, São Paulo (SP)
Horário: 12h30 às 19h30
Informações e credenciamento: eventos.yesmovelshow.com.br 

🔗 Acompanhe a corbertura da Yes Móvel Show São Paulo em tempo real no Instagram da Revista Móbile 360°!

Receba nossa Newsletter

    Matérias Relacionadas

    Mais Lidas