Entrevista: Häfele completa 100 anos

A Häfele, com seu novo slogan “Maximizando o valor do espaço. Juntos”, inspira-se na inovação, sustentabilidade e no compromisso de criar soluções inteligentes para espaços domésticos e de trabalho. A Häfele demonstrou resiliência e determinação para superar desafios ao longo de seus 100 anos de história, comemorados neste 2023, e isso a impulsiona a continuar inovando e otimizando o uso de espaços, contribuindo para um mundo mais eficiente e funcional. Determinada a moldar o futuro por meio da digitalização, desenvolvendo conceitos inovadores e focando na conectividade para proporcionar experiências únicas em iluminação e controle de ambientes, Fábio Rossini, gerente nacional de vendas da Häfele Brasil, conta sobre a história, a evolução e o futuro da empresa que tem compromisso com a sustentabilidade e espírito empreendedor como pilares de sucesso.

– Leia mais da entrevista com Fabio Rossini da Häfele na edição 333 da Móbile Fornecedores

Móbile Fornecedores | Em 2023, a Häfele comemora 100 anos de história. Como é ser uma empresa centenária na fabricação de ferragens para móveis?
Fabio Rossini | Ser uma empresa centenária na fabricação de ferragens para móveis em 2023 é uma conquista notável, refletindo tradição, excelência e adaptabilidade. A comemoração do centenário permite a reflexão sobre o legado e a visão para o futuro, enquanto a reputação da Häfele é baseada em qualidade, inovação e confiança. Sua história de sucesso posiciona a empresa de forma sólida no mercado de ferragens para móveis.

Fornecedores | Uma filosofia de negócio voltada para o relacionamento próximo e focada no cliente faz parte da Häfele desde o começo. Como a empresa executa isso hoje?
Rossini | A empresa executa isso por meio de abordagens como:
1. Consultoria especializada: a Häfele oferece consultoria especializada para atender às necessidades dos clientes em todas as etapas, desde o planejamento até a implementação de projetos.
2. Soluções personalizadas: a empresa se esforça para oferecer soluções adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, garantindo que os projetos sejam bem-sucedidos.
3. Comunicação contínua: a Häfele mantém uma comunicação constante com seus clientes para entender suas necessidades em constante evolução e garantir que seus produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade e funcionalidade.
Essas práticas demonstram o compromisso contínuo da empresa em atender às necessidades dos clientes e manter relacionamentos sólidos com eles ao longo do tempo.

Hafele

Fabio Rossini

Fornecedores | Funcionalidade e conectividade fazem parte das ferragens da Häfele, que possui uma perspectiva holística na criação de seus produtos, explica mais sobre isso?
Rossini | Isso significa que a empresa não se concentra apenas em aspectos isolados de seus produtos, mas considera o ecossistema completo em que eles serão utilizados. Algumas das características dessa perspectiva holística incluem:
1. Funcionalidade avançada: os produtos da Häfele são projetados para oferecer funcionalidades avançadas que atendam às necessidades dos clientes. Isso envolve a incorporação de tecnologia, mecanismos eficientes e designs ergonômicos para melhorar a usabilidade dos móveis.
2. Integração com o ambiente: a empresa considera como seus produtos se integram no ambiente em que serão usados. Isso inclui aspectos de design, estética e funcionalidade que se alinham com as tendências de decoração e as necessidades dos espaços.
3. Conectividade: a Häfele também se mantém atualizada com as tendências de conectividade, permitindo a integração de seus produtos com sistemas de automação residencial e outras tecnologias, tornando os móveis mais inteligentes e versáteis.
4. Sustentabilidade: a empresa tem uma preocupação crescente com a sustentabilidade, procurando criar produtos que sejam duráveis e respeitem o meio ambiente.
Essa abordagem holística visa proporcionar aos clientes soluções completas e bem pensadas que atendam a uma ampla gama de necessidades, desde funcionalidades avançadas até integração harmoniosa com ambientes e estilos de vida contemporâneos. Isso contribui para a reputação da Häfele como uma fabricante de ferragens inovadoras e orientadas para o cliente.

Fornecedores | “Maximizando o valor do espaço. Juntos”, é o novo slogan da Häfele. Quais as estratégias da Häfele para os próximos anos no setor moveleiro com suas ferragens, acessórios, sistemas de iluminação e outros?
Rossini | O slogan “Maximizando o valor do espaço. Juntos.” da Häfele reflete uma abordagem centrada no cliente e no uso eficiente do espaço, destacando a importância de trabalhar em conjunto com seus parceiros e clientes. As estratégias da Häfele para os próximos anos no setor moveleiro incluem:
1. Inovação contínua: a Häfele continuará a desenvolver soluções inovadoras em ferragens, acessórios, sistemas de iluminação e outros produtos. Isso envolve o aprimoramento constante de seus produtos para atender às necessidades em evolução do mercado.
2. Digitalização e conectividade: a empresa está comprometida com a digitalização e com a criação de ambientes conectados. A conectividade é fundamental para otimizar o uso de espaços e aumentar a eficiência.
3. Foco no valor do espaço: o slogan “Maximizando o valor do espaço” indica um compromisso em ajudar os clientes a otimizar o uso de espaços em suas casas e locais de trabalho. As estratégias futuras podem incluir o desenvolvimento de soluções que tornem os ambientes mais funcionais, confortáveis e eficientes.
4. Sustentabilidade: a Häfele mantém um compromisso com a sustentabilidade, como evidenciado pela adesão à WIN Charter e pela publicação de seu primeiro relatório de sustentabilidade. Isso indica um foco contínuo em práticas e produtos ecologicamente responsáveis.
5. Atendimento ao cliente: a empresa continuará a trabalhar em estreita colaboração com seus clientes e parceiros de negócios para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
6. Ampliação global: a Häfele tem uma presença global com subsidiárias em mais de 150 países. Essa expansão global e a operação de fábricas na Europa são parte integrante de sua estratégia de crescimento.