Móveis Conquista: trajetória de sucesso guiada pela família
Com 43 anos de atuação, a capixaba Móveis Conquista passou de uma pequena marcenaria a um grupo referência no mercado, com dez lojas, além de vendas on-line
Publicado em 5 de novembro de 2024 | 08:17 |Por: Júlia Magalhães
Desde sua fundação em 1981, a Móveis Conquista se consolidou como uma das maiores empresas do setor moveleiro no Espírito Santo, levando consigo uma trajetória de inovação, sustentabilidade e forte ligação familiar. A história da empresa começa antes disso, em 1979, quando José Antônio Smarçaro, patriarca da família, fundou uma marcenaria modesta nos fundos de sua casa em Rio Bananal, numa época em que nem sequer havia energia elétrica no local. Foi o primeiro passo em uma jornada que viria a transformar a pequena marcenaria em uma referência no mercado.
Dois anos depois, a marcenaria deu origem à Móveis Conquista, fundada para que os cinco filhos – Juarez, Jocimar, Jovelino, Joanir e Jocenil – pudessem trabalhar juntos. A união familiar foi um dos pilares da expansão da empresa, que, em 1986, já havia transformado sua marcenaria em uma fábrica de móveis com mais de sete mil metros quadrados.
Hoje, o grupo possui 10 lojas no Espírito Santo e na Bahia, além de um centro de distribuição de 17,5 mil m² na Serra, oferecendo pronta entrega em até dois dias, incluindo a montagem do mobiliário. Além disso, a empresa se orgulha de suas práticas sustentáveis, utilizando madeira reflorestada desde 2003 e promovendo uma gestão humanizada, focada na qualidade de vida de seus colaboradores.
Com uma sólida base familiar e uma gestão focada em inovação e superação, a Móveis Conquista segue servindo seus clientes com excelência e respeito, mantendo como filosofia sempre se colocar no lugar do cliente para garantir sua plena satisfação, como afirma Joanir Smarçaro. Confira a entrevista completa!
Móbile Lojista | Pode compartilhar conosco a trajetória da sua empresa? Há quantos anos estão em atuação e como tudo começou?
Joanir Smarçaro | A Móveis Conquista é uma empresa familiar fundada em 1981, que começou como uma pequena marcenaria no município de Linhares/ES. Naquela época, produzíamos móveis sob encomenda, feitos em madeira, para atender o mercado local e a Grande Vitória.
Lojista | Quais foram os principais marcos e conquistas que moldaram a história da loja ao longo dos anos? Como vocês superaram os desafios?
Smarçaro | Ao longo dos 43 anos de atuação, buscamos sempre um crescimento constante e seguro. Saímos de uma pequena marcenaria para uma rede de lojas, mantendo a produção própria. Nesse período, enfrentamos vários desafios, mas todos foram superados com muita determinação e trabalho intenso, o que permitiu que a empresa evoluísse.
Lojista | Como vocês se mantêm relevantes e competitivos em relação às grandes redes varejistas?
Smarçaro | Mantemos nossa relevância e competitividade buscando constantemente novos conhecimentos sobre o mercado. Além disso, ampliamos nossas redes de divulgação, sempre com foco nos consumidores e em fortalecer nossas relações, o que nos permite acompanhar as demandas e tendências.
Lojista | Qual é o principal diferencial da marca em relação aos concorrentes?
Smarçaro | Nosso principal diferencial é ter um estoque preparado para entregas em até 48 horas após a compra, com montagem simultânea. Nossa equipe de entrega também realiza a montagem dos produtos no mesmo momento, o que proporciona agilidade e conveniência para o cliente. A filosofia da empresa é sempre nos colocarmos no lugar do cliente, buscando sua satisfação plena.
Lojista | Em quais estados e cidades estão presentes com lojas físicas? Quantas unidades no total?
Smarçaro | O grupo Móveis Conquista possui dez lojas físicas, localizadas nos estados do Espírito Santo e da Bahia, além de nossa unidade fabril em Linhares/ES.
Lojista | Vocês também vendem on-line? Se sim, quais regiões são atendidas digitalmente? Há diferença no mix de produtos e na precificação?
Smarçaro | Sim, atendemos todo o Brasil por meio do nosso e-commerce. Os produtos no site têm o mesmo preço das lojas físicas, sendo a única diferença o frete, que varia para entregas fora da Grande Vitória.
Lojista | Quais as expectativas para os últimos meses de 2024?
Smarçaro | Tradicionalmente, esses meses são de grande consumo, e acreditamos que o final de 2024 seguirá essa tendência, trazendo boas oportunidades de vendas.
Lojista | Por fim, o que podemos esperar para o futuro da loja? Existem tendências específicas que a empresa pretende explorar?
Smarçaro | Estamos sempre atentos às novas tecnologias, que têm ganhado cada vez mais espaço nos lares brasileiros. Nossa equipe de design trabalha estrategicamente pensando nisso. O resultado, são móveis diferenciados e preparados para cada espaço, dando beleza aos ambientes. Oferecemos produtos que combinam estética e funcionalidade, permitindo que os clientes escolham entre estilos variados, como clássico, contemporâneo ou moderno.
Leia a matéria na íntegra na Móbile Lojista 413.
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