Fornecedores 323

14 FORNECEDORES SOB MEDIDA 323 TEMA estão ocupados demais para ir às compras, enquanto outros gos- tam de tomar seu tempo. Porque cada cliente é único, estamos a criar mais formas de conhecer os nossos produtos”. LOJA IKEA Ao entrar na loja da Ikea em Var- sóvia, subi as escadas do estabele- cimento para começar a “viagem” pela loja. Logo fui ao primeiro ambiente, uma parte da sala de estar com uma decoração mais “sombria”: estofados pretos, com uma cristaleira. O móvel estofado tem o preço de 2,5 mil zloty po- lonês, equivalente a cerca de 2,8 mil reais. Era apenas o primeiro de muitos ambientes. Com diversos estilos, acabamentos e cores, foi possível conferir uma grande va- riedade de propostas pré-definidas pelos designers da varejista. Decoração toda preta em um dos primeiros ambientes na loja da Ikea Mesas, cadeiras, caixa de pão, bandeja de pratos, luminárias, compõem a cozinha, tudo com etiquetas de preços NOVAS LOJAS Nestas lojas clássicas da Ikea nos arredores das cidades, os clientes podem descobrir, tocar e ex- perimentar todos os produtos. Como dito, outros clientes podem não ter tempo para visitar a loja ou talvez apenas precisem comprar uma ou duas coisas. Como uma marca que está trabalhando para se tornar mais sustentável, a Ikea quer que as pessoas que optam por não ter carros também tenham acesso aos produtos que oferta. Por isso, oferece cada vez mais as vantagens online de comprar em ikea.com , encontrando e compa- rando cores e padrões e escolher prateleiras e guarda-roupas que se encaixam no quarto após realizar a medição enquanto o consumidor está comprando. “Queremos sempre ser melhores e testamos novas soluções e formatos o tempo todo”, frisa Jon Abrahamsson, diretor administra- tivo da Inter Ikea Systems B.V., no site da marca. Por isso, atualmente a empresa tem aberto pequenas lojas “Ikea Stores” nos centros das cidades, como em Hong Kong. Outros formatos são Ikea Pop-ups e Ikea Shops, aberta em Madrid como forma de testes. Também desta forma está o Ikea Planning Studio, para o suporte de projetos em cozinhas, por exemplo. Thiago Rodrigo Thiago Rodrigo