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39 MARÇO 2023 Ferdof passada de MDF. Ou seja, é a me- lhor, para os melhores”, afirma e explica sobre a CNC Router Entry. “Como o próprio nome diz, é para quem está começando e comprando sua primeira máqui- na, que busca custo-benefício. Mas mesmo sendo uma máquina de entrada, tem velocidade de 30 m/min e algumas versões chegam cortar 25 mm por passada de MDF”. Essas soluções estão direcionadas a garantirem a maior performance produtiva possível. “Acreditamos que não basta apenas ter uma boa máquina se não souber usar. Damos exemplo de uma batedei- ra. Não adianta você comprar a melhor batedeira do mercado, se nunca fez um bolo. Além de entregar a melhor batedeira do mercado, entregamos também a receita, o modo de preparo e co- locamos os melhores MasterChefs para acompanhar o processo. As- sim garantimos que nosso cliente faça um bom bolo. Que para nós, esse bom bolo é ele produzir mais rápido, mais barato e com melhor qualidade. E todo esse processo é patenteado e chama método Ferdof”, aponta o CEO. A Ferdof investe constantemente em pesquisa e desenvolvimento, a fim de estar sempre à frente das tendências do mercado e oferecer as melhores soluções para seus clientes ATENDIMENTO FERDOF O método Ferdof de atendimen- to ao cliente é baseado em uma abordagem consultiva, no qual a empresa busca entender as necessi- dades e demandas de cada cliente e oferecer soluções personalizadas e eficazes para atender a essas demandas. Para isso a empresa conta com uma equipe de especia- listas em CNC que entendem tanto da máquina quanto da operação do cliente, o que permite que a empresa ofereça um atendimento personalizado e um suporte técnico de qualidade aos seus clientes. “Logo quando o cliente fecha contrato conosco, ele já tem acesso à plataforma de atendimento da Ferdof. Lá ele fala com todos os setores, inclusive com o pós-vendas. Antes mesmo de receber a máquina, nossa equipe de engenheiros de aplicação, já inicia o método Ferdof, assessorando nas escolhas de todos os processos envolvi- dos: software CAD, software CAM, ferramentas, dispositi- vos (se necessário) e até mes- mo adaptações no prédio”, esclarece o empresário. FILIPE E FERNANDO Como CEO da Ferdof, Filipe é responsável por liderar a empresa e definir a estratégia de negócios. Ele possui vasta experiência em gestão empresarial e engenharia de controle e automação e se defi- ne como um líder visionário e estratégico. “Sou comprometido em manter a Ferdof como líder no mercado de máquinas CNC, sempre buscando inovação e excelência em tudo o que faz”, destaca. Já Fernando, como diretor industrial da Ferdof, é responsável por liderar a produção e o desenvolvimento de máquinas CNC de alta qualidade. Ele possui enorme experiência em engenharia mecânica e produção industrial e, de acordo com Filipe, isso o torna um líder técnico e experiente. “Fernando almeja sempre manter a qualidade e precisão dos equipamentos produzidos pela Ferdof, buscando a excelência na produção e satisfação dos clientes”, diz.