Fornecedores 327
32 FORNECEDORES SOB MEDIDA 327 Thiago Rodrigo Biesse MÁQUINAS aqui e desenvolver novos produtos, mas onde queremos ter excelência no mercado sul-americano está na parte de serviços”, aponta o diretor de vendas. Desse modo, serão ofertados serviços técnicos, peças de reposição, desen- volvimento de software, tudo que vem depois da escolha tecnológica. “O cliente tem a possibilidade de escolher a tecnologia de vários países e não é mais a melhor tecnologia ou a mais barata que vende mais, todos os nossos competidores estão em ummercado que permite a todos terem sucesso, mas o pós-venda da máquina, é a parte mais importante”, assinala. A Biesse realizou o investimento na ordem de 2 milhões de reais em peças de reposição para a filial em Curitiba (PR). Esse valor está aumentando a cada dia, com o objetivo de chegar a 20 mil itens em estoque. O estoque de Curitiba é conectado à filial dos Estados Unidos, commais de 20 milhões de reais em valor de peças de reposição. Se não ter um item na filial no Brasil, chegará em 48 horas a partir dos EUA. MÁQUINAS DO SHOWROOM As máquinas foram escolhidas não só para madeira, mas também para o setor de vidro, pedras e materiais avança- dos, sendo todas as máquinas mais tecnológicas para o desenvolvimento de qualquer tipo de produto. “É impossível ter para cliente de grande porte linhas de produção, mas temos parceiros e clientes nossos que colocam à disposi- ção as empresas deles para visitação, e para empresas e indústrias há um con- centrado de tecnologia escolhido para o desenvolvimento de qualquer tipo de produto”, explica Agnoletti. Para a marcenaria, que o diretor res- salta ser a parte de mercado que mais cresce, há máquinas de pequeno porte. “Nunca fomos focados nessas empre- sas desse segmento no Brasil porque não estávamos presentes fisicamente aqui. Diria que a partir de hoje, em- presas de pequeno porte que queiram produtos de alta qualidade, tecnologia, excelência e padrão de qualidade realmente alto, podem contar a partir de agora”, afirma. Uma máquina que os marceneiros poderão conhecer no showroom é o centro de furação Brema Eko 2.1, que realiza diversas usinagens em móveis retilíneos. Já o centro de usinagem Rover A faz trabalhos elaborados, com usinagens especiais que dependem de um ângulo adicional, tendo cinco eixos de deslocamento, conseguindo traba- lhar em ângulos que uma máquina de três eixos não trabalha. O responsável pelo showroom, Fabiano Martins, conta que as máquinas expos- tas na filial são, em sua maior parte, máquinas para produção seriada, mais utilizadas pela indústria. A secciona- dora Selco WNT 6 tem carregamento automático e plano de otimização das chapas a serem cortadas por meio de software intuitivo. “O plano de corte do móvel sai otimizado e sem perda do material, em poucos minutos”, destaca. A Stream A é uma coladeira de borda instalada no showroom com retorno para realizar a colagem do outro lado da peça com apenas uma pessoa no processo. Também é possível ter outra máquina ao lado para realizar a colagem em apenas uma passada. A Akron é um modelo menor, mas realizando o mesmo processo com a mesma tecnologia, também indicada para marcenaria. A Skipper 100, por exemplo, é um centro de furação com trabalho a partir de código de barras que lê o projeto e trabalha automaticamente. “O operador não terá setup para fazer. O programador quem fará os proje- tos nas máquinas”, diz. O centro de usinagem Nesting Rover A de 3 eixos oferece uma precisão, para 100% dos processos, maior que uma seccionado- ra no corte de chapas (embora se fale de meio milímetro). A filial da Biesse no Brasil está localizada na Rua Augusto Dias Paredes, 710, no bairro Boqueirão, a 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional Afonso Pena. Corte da fita de inauguração do showroom “Queremos oferecer um serviço de excelência em pós-venda”, destacou Alessandro Agnoletti
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