Fornecedores 335
19 MARÇO 2024 A Rehau acredita que várias ações contribuíram para tornar a marca uma das mais lembradas no setor moveleiro – a empresa foi “ouro” por 17 vezes e tem uma prata nas 18 edições. “Nosso compromisso constante com a qualidade dos produtos é fundamental. Investimos em tecnologia de ponta e processos de produção eficientes para garantir que nossas fitas de borda atendam ou excedam as expectativas dos clientes em termos de desempe- nho e durabilidade”, conta Renato Rossato, especialista de marketing e produto da Rehau Brasil. Uma equipe dedicada e altamen- te qualificada, tanto na área de produção quanto no atendimento ao cliente, suporte técnico especiali- zado e soluções personalizadas para as necessidades específicas de cada cliente também são outras ações, inclusive a presença ativa no merca- do, participando de feiras, eventos e iniciativas do setor, que ajudam a compreender demandas dos clientes e antecipar tendências. “Também não podemos deixar de mencionar nossos esforços de marketing e co- municação. Em resumo, nossa em- presa está comprometida em manter sua posição como uma das marcas mais lembradas e relevantes do setor moveleiro, através da constante busca pela excelência em produtos, serviços e relacionamento com os clientes”, acrescenta Rossato. Em 2023, a Jowat foi pela segunda vez a marca mais lembrada como fornecedora de adesivos e colas. A di- retora-presidente, Andrea Fröhlich, de- clara que ser uma marca top of mind é motivo de muito orgulho e gratidão. “Ser uma das marcas mais lembra- das do setor moveleiro na categoria adesivos e colas é o reconhecimento da excelência dos nossos produtos e do trabalho da nossa equipe”. Entre as estratégias e planejamento para ser relevante no mercado e al- cançar uma alta lembrança de marca na mente dos clientes, Andrea conta que o propósito da Jowat é satisfazer os desejos dos clientes de forma eficiente e oferecer soluções completas para cada um deles. As estratégias incluem o atendimento próximo da equipe comercial e téc- nica, a parceria com outros fornece- dores de equipamentos e insumos para o setor moveleiro e, acima de tudo, o fornecimento de produtos da mais alta qualidade e tecnologias de ponta para os clientes. A Killing, com a marca de adesivos e colas Kisafix, também conquistou a segunda medalha, de bronze, em 2023. “Acreditamos que a proximi- dade com os nossos públicos seja o principal motivo desta conquista”, define Guilherme Medaglia, gerente de marketing da Killing S.A. Tintas e Adesivos. A Kisafix realiza ações frequentes com os lojistas, apresen- tações de produtos, simulações e aplicações, além de treinamentos técnicos e promotores. Por outro lado, também busca valorizar o profissional marceneiro. “Estamos presentes em feiras voltadas ao se- tor, como a ForMóbile, e um atendi- mento pós-venda e técnico acessível, rápido, eficiente. O conjunto dessas iniciativas, somado a nossa tradição e experiência, é responsável, penso, pelo top of mind”, analisa. Para essa lembrança, nas lojas, a Kisafix realiza ações com a presença de promotores. “O objetivo é de- monstrar a aplicação dos produtos e tirar dúvidas, tanto dos próprios lojistas como de seus clientes. Pro- movemos uma aproximação efetiva com dois importantes públicos. Além disso, a Kisafix promove ações junto ao marceneiro, como ações de relacionamento e valorização do profissional no Dia do Marceneiro, celebrado em 19 de março. Tam- bém estamos em contato com os principais veículos de comunicação do mercado moveleiro, informando sobre novidades e produtos que pos- sam tornar a fabricação de móveis mais eficiente e com mais qualida- de”, observa Medaglia. Rehau Renato Rossato, especialista de marketing e produto da Rehau Brasil Jowat Andrea Fröhlich, diretora-presidente da Jowat Marcelo Will Guilherme Medaglia, gerente de marketing da Killing/Kisafix
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTY1NDE=