Fornecedores 336

22 FORNECEDORES SOB MEDIDA 336 PERSONA BiessecomemoraumanodeshowroomnoBrasil combonsresultados Orgulhosos e satisfeitos C om 70%de crescimento no ano passado, a Biesse comemora um ano de filial no Brasil, diretamente do showroom emCuritiba, no Paraná, que atende toda a América Latina (exceto México), facilitado pela proximidade com o aeroporto da cidade. Commais de 600 clientes visitados neste um ano, atuando nos segmentos da madeira, vidro, pedra e materiais avançados, com seis representantes comerciais na área da madeira e uma rede de informações que ajuda a Biesse a chegar aonde o mercado tem a necessidade, o diretor comercial, Alessandro Agnoletti, celebra os feitos da empresa, se diz estar orgulhoso e satisfeito com eles. Ele compartilha os benefícios, as melhoras nos serviços de pós-venda e os próximos passos e expec- tativas da fabricante de máquinas para o mercado moveleiro brasileiro. Móbile Fornecedores | Em maio de 2022, a Biesse anunciou a instalação do showroom no Brasil, um ano depois inaugu- rou o espaço com a presença do Governador do Paraná, e neste mês de abril de 2024 celebra um ano da filial. O que pode destacar desse movimento da multinacional italiana? Por Thiago Rodrigo Alessandro Agnoletti | O projeto teve um desenvolvimento rápido, pela minha experiência, abrir uma filial em um ano foi ummarco importante para a Biesse, pois normalmente os tempos médios são entre dois e três anos. Os primeiros resultados podemos começar a ter depois de um ano de atividade, mas o que podemos dizer é que estamos extremamente satisfeitos, orgulhosos e felizes, pois os resultados superaram as expectativas, foi um ano muito intenso, e fomos surpreendidos pela reação do mercado brasileiro, nossos clientes, pela nossa iniciativa. Tivemos resultados concretos não apenas em vendas, mas na relação e disponibilidade de todos os serviços que temos na filial, com ser- viços, peças de reposição e técnicos no campo. Foi um resultado extraordinário. Fornecedores | Quais foram os resultados alcançados pela Biesse no Brasil e na América Latina com o showroom neste primeiro ano? Agnoletti | Foi um ano também rele- vante para a Biesse na América Latina. Esta Biesse não é apenas para o Brasil, apesar de se chamar Biesse Brasil por conformidade de nome, é um projeto continental do qual daqui controlamos os aspectos comerciais, sem contar o México que faz parte da filial da Amé- rica do Norte. A nível Brasil tivemos um aumento de 70% nas vendas em 2023 em relação a 2022, e 40% a mais na América Latina, sem conside- rar o Brasil. Essa é a parte que é fácil de medir, mas atrás disso há vendas de peças de reposição, com números de dias que uma máquina espera uma peça, totalmente positivos. Tivemos mais de 600 clientes que já pisaram na nossa casa, é um número muito grande e acredito que não tenha a nível continental outro showroom que recebeu número tão grande de pes- soas. Eu acredito que ter o showroom com as máquinas e os eventos que organizamos, ajudaram a alcançar os resultados neste primeiro ano. Fornecedores | De que forma a demonstração demáquinas para produção demóveis no showroom, proporcionou uma nova visão dos clientes e novos clientes a respeito das tecnologias e soluções da Biesse? Agnoletti | Criamos, desde o começo, uma filosofia de marketing bem específica, chamado de marketing colaborativo. Apenas mostrar as máquinas da Biesse não era suficien- te. Apesar de mostrar a uma série de clientes demonstrações de nossos equipamentos, organizamos uma série de eventos junto a nossos parceiros. Para eles, entendemos que nos Tech Days que organizamos mensalmente com temas distintos, os clientes podem tocar com as mãos as tecnologias da Biesse, participarem de experiências de alto nível cultural da cadeia moveleira. Tivemos mais de 20 parceiros fabrican- tes de matérias-primas, consumíveis, fabricantes de softwares, o que junta- mente com a disponibilidade de nosso espaço e máquinas, cria um ambiente de crescimento para os clientes. Biesse Alessandro Agnoletti, diretor comercial da Biesse Brasil