Black Friday 2024: 63% preferem e-commerce

A Black Friday 2024 está pronta para movimentar o comércio eletrônico brasileiro mais uma vez. De acordo com o estudo “Quem está comprando?”, realizado pela MindMiners, a data continua a atrair consumidores com suas ofertas irresistíveis. Cupons e códigos promocionais são um grande incentivo para 60% dos compradores, enquanto 63% afirmam preferir realizar suas compras on-line.

A pesquisa, que ouviu 1,5 mil consumidores de todas as regiões do Brasil, revelou um comportamento planejado. Cerca de 30% dos entrevistados monitoram os preços semanas antes da Black Friday, e 38% separam parte do orçamento anual para aproveitar os descontos. Outro destaque é que 53% aproveitam a data para adquirir itens que normalmente não caberiam no orçamento, enquanto 56% utilizam as promoções para antecipar as compras de Natal e Ano Novo.

Confiança nas promoções e foco em recompensas

A confiança no evento também está em alta: 42% dos entrevistados acreditam na veracidade das promoções. Além disso, estratégias como cashback e programas de pontuação têm forte apelo, com 49% dos consumidores priorizando lojas que oferecem essas recompensas.

Danielle Almeida, CMO da MindMiners, enfatiza a importância de entender o comportamento do consumidor: “A Black Friday não é apenas uma data de descontos. Com os preços altos no Brasil, conhecer as expectativas e a realidade financeira dos consumidores é crucial para proporcionar uma experiência de compra positiva”.

Em relação às marcas mais lembradas, Amazon, Americanas e Magalu dividem o topo do ranking, com 17% das menções cada. Casas Bahia também se destaca, com 12%.

As lojas físicas mantêm um papel importante, atraindo 37% dos consumidores, mas o e-commerce domina o cenário. Redes sociais (14%) e vendas diretas (8%) também são canais considerados por uma parcela menor de compradores.

Black Friday 2024: uma data para experimentar

A pesquisa mostrou que 48% dos consumidores aproveitam a Black Friday para testar produtos que normalmente não comprariam, confirmando o potencial da data como uma oportunidade para marcas conquistarem novos públicos.

Com hábitos mais planejados e a confiança nas promoções em alta, a Black Friday 2024 promete ser mais um marco para o comércio eletrônico e uma oportunidade de fortalecer a conexão entre marcas e consumidores.

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