No e-commerce, Casa & Móveis, cresce durante a pandemia

A categoria Casa & Móveis, Eletrônicos, Moda e  foram as que mais cresceram (106%, em média). Turismo foi o único setor a registrar queda: -79%.  Em maio de 2020, os principais sites de e-commerce brasileiros registraram 1 bilhão de visitas e um crescimento médio de 51% na sua audiência em relação a fevereiro, período anterior à pandemia.

Os dados foram levantados pela Conversion, consultoria de performance & SEO, utilizando dados da plataforma SimilarWeb para contabilização de número de visitantes.

No cenário analisado, destacaram-se os seguintes setores com os respectivos aumentos, em comparação ao início da pandemia: 1. Eletrônicos (136,72%); 2. Moda (95,27%); 3. Casa & Móveis (85,39%); 4. Pet (65,56%) e 5. Comida (61,40%). Apenas o setor de Turismo caiu (79%).

“As pessoas estão mais em casa e começaram investindo em itens essenciais ou que não puderam ser comprados no varejo tradicional, que se encontra fechado”, afirma Diego Ivo, CEO da Conversion. “A pandemia acelerou fortemente o e-commerce e vai criar uma nova corrida pelas vendas online entre as empresas”, prevê Ivo.

– Como anda o desempenho do marketplace? Confira os resultados da pesquisa feita pela olist

– Pesquisas retratam o comportamento do consumidor na pandemia

Setores que mais cresceram

Moda  95,27%

Casa & Móveis  85,39%

Farmácia & Saúde  43,28%

Pet  65,56%

Comida  61,40%

Média geral 51,16%

Grandes varejistas 50,04%

Mercado 50,01%

Cosméticos 40,80%

Outros 16,81%

Educação & Livros 11,69%

Importados 2,07%

Turismo 79,41%

Uma nova corrida e-commerce no Brasil

Seguindo a linha de empresas como Amazon, Facebook e Apple, que já superaram seu valor de mercado pré-coronavírus, no Brasil espera-se uma nova corrida pelo e-commerce, que se tornou a única modalidade de vendas para muitos varejistas.

Durante a pandemia, o e-commerce foi o único canal de vendas para praticamente todos os varejistas (B2C – Business to Consumer) e até indústrias, que chegam ao online pela modalidade de vendas conhecida como D2C (Direct to Consumer). Vendas online aumentaram 51%.

Pensando nesse movimento, a Conversion preparou um guia para e-commerce, que traz as melhores práticas para operação, site e marketing de sites de comércio eletrônico e também tem visto um aumento na demanda por estratégias online.

“No primeiro momento as empresas tomaram um verdadeiro susto, mas muitas empresas já perceberam que os canais online são a solução e os investimentos estão sendo retomados”, afirma o CEO da Conversion, que prevê um crescimento em 70% nos negócios da consultoria até o fim do ano.

Ranking dos 50 sites mais acessados no pico da pandemia

Veja na tabela abaixo o ranking dos principais sites de e-commerce no Brasil ordenados a partir do número de acessos (em milhões), no mês de maio de 2020.

Nome da Loja Categoria Número de acessos (em milhões)

Mercado Livre Grande varejo 253,147

Americanas Grande varejo 139,644

Amazon Grande varejo 85,810

Magazine Luiza Grande varejo 71,940

Casas Bahia Grande varejo 69,566

AliExpress Grande varejo 30,220

Submarino Grande varejo 28,758

Extra Grande varejo 22,266

Elo7 Outros 21,010

ShopTime Grande varejo 20,989

Carrefour Mercado 18,036

Dafiti Moda 17,760

PontoFrio Grande varejo 17,490

Madeira & Madeira Casa 16,640

Apple Eletrônicos 13,710

Leroy Merlin Casa 12,910

Riachuelo Moda 12,110

iFood Comida 12,100

Natura Cosméticos 11,580

Estratégia Concursos Educação & Livros 11,480

Gran Cursos Online Educação & Livros 11,360

Samsung Eletrônicos 10,585

Zattini Moda 9,788

Lojas Renner Moda 8,966

Fast Shop Eletrônicos 8,648

O Boticário Cosméticos 8,633

Wish Importados 8,284

Avon Cosméticos 8,274

Marisa Moda 8,259

C&A Moda 8,134

Loja do Mecânico Outros 6,000

Estante Virtual Educação & Livros 5,896

eBay Importados 5,808

Saraiva Educação & Livros 5,649

Ultra Farma Farmácia & Saúde 5,303

Ricardo Eletro Eletrônicos 4,606

Havan Grande varejo 4,559

DrogaRaia Farmácia & Saúde 4,501

Drogasil Farmácia & Saúde 4,119

Petz Pet 3,942

Pet Love Pet 3,831

Booking Turismo 3,811

Polishop Eletrônicos 3,458

Growth Supplements Farmácia & Saúde 2,316

ShopFácil Grande varejo 2,855

Pão de Açúcar Mercado 2,700

Decathlon Moda 2,574

Decolar Turismo 2,011

ViajaNet Turismo 1,119

Livraria Cultura Educação & Livros 1,060