E-commerce cresce 11% na Black Friday 2025

Vendas on-line somaram R$ 4,76 bi na sexta-feira da Black Friday. Número de pedidos cresceu 28%, mas gasto médio caiu 12,8%, segundo a Confi Neotrust

Publicado em 25 de dezembro de 2025 | 08:39 |Por: Julia Magalhães

O e-commerce brasileiro registrou crescimento de 11,2% nas vendas da sexta-feira (28), data principal da Black Friday 2025. O levantamento é da Confi Neotrust, que acompanhou a movimentação do varejo on-line ao longo da semana promocional. O faturamento total do dia chegou a R$ 4,76 bilhões.

Apesar do resultado positivo na comparação anual, a consultoria aponta uma tendência de desaceleração na eficiência da data. Pela primeira vez, a quinta-feira (27) teve desempenho superior à sexta, contrariando o histórico da Black Friday.

A queda também se refletiu no fim de semana. No sábado (29), as vendas somaram R$ 1,7 bilhão, uma retração de 10% em relação ao mesmo dia de 2024. Entre os fatores que explicam o movimento estão a final da Libertadores e a antecipação das promoções, intensificada por campanhas publicitárias voltadas para os dias anteriores à sexta-feira.

Black Friday com mais pedidos e menor valor

Embora o crescimento em valores tenha sido moderado, o volume de pedidos aumentou significativamente. Foram 8,69 milhões de compras realizadas, um avanço de 28% na comparação com 2024.

Amazon e Mercado Livre se destacaram com ações agressivas, como cupons de R$ 100 a R$ 200 aplicados a itens de alta demanda, especialmente eletrônicos como celulares e televisores. Ainda assim, o ticket médio caiu 12,8%, ficando em R$ 553,60.

Com os dados de domingo (30) ainda sendo apurados no momento do levantamento, a Confi Neotrust estimava um faturamento entre R$ 10,7 bilhões e R$ 11,4 bilhões para toda a Black Friday 2025.

Mesmo com desempenho fraco no segundo dia do fim de semana, a soma desde quinta-feira deve chegar a R$ 10,4 bilhões, o que representa um crescimento de 10,9% em relação a 2024.

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