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Estudos indicam que falhas no atendimento afastam até 76% dos consumidores. Especialista lista sete práticas essenciais para o ano novo

Vendas on-line somaram R$ 4,76 bi na sexta-feira da Black Friday. Número de pedidos cresceu 28%, mas gasto médio caiu 12,8%, segundo a Confi Neotrust

Associação alerta que projeto de lei sobre a inteligência artificial (IA) pode inviabilizar PMEs e startups no Brasil e frear a economia digital

Com foco em relacionamento, inteligência de mercado e agilidade, a Nicioli projeta 2026 como um ano de consolidação e melhorias em todas as frentes

Apesar da retração no fluxo nacional, varejo de móveis e decoração indica estabilidade no acumulado de 2025